Regulamin
Kursów.
Ostatnia aktualizacja: 28 lutego 2026
Prosimy o uważne zapoznanie się z naszym Regulaminem przed rozpoczęciem kursu. Wyjaśnia on, jak pracujemy, czego możesz się spodziewać oraz jakie zasady pomagają nam zapewnić bezpieczne i przyjemne doświadczenie dla wszystkich.
1. Rezerwacje & Harmonogram zajęć
Wszystkie rezerwacje zależą od dostępności i warunków pogodowych. Poinformujemy Cię o wstępnym harmonogramie z 1–2-dniowym wyprzedzeniem, ale ostateczne potwierdzenie następuje do godziny 18:00 wieczorem przed zajęciami, po weryfikacji warunków.
Naszym głównym kanałem komunikacji jest WhatsApp. Prosimy o dostępność w dniach kursowych. Jeśli nie korzystasz z WhatsApp, skontaktujemy się przez e-mail, SMS lub telefon.
Jeśli warunki są sprzyjające, a Ty jesteś na łodzi lub na plaży, lekcja jest uznawana za odbytą, nawet jeśli zdecydujesz się nie wchodzić do wody z powodów osobistych (w tym choroby morskiej).
Jeśli spóźnisz się o więcej niż 15 minut, lekcja rozpocznie się bez Ciebie i zostanie uznana za odbytą. Nieobecności bez uprzedzenia nie podlegają zwrotowi.
2. Polityka anulowania & zwrotów
Anulowanie całego kursu
Możesz anulować rezerwację do 7 dni przed datą rozpoczęcia kursu z pełnym zwrotem zaliczki. Anulowania dokonane w ciągu 7 dni przed rozpoczęciem nie podlegają zwrotowi.
Anulowanie pojedynczej lekcji
Możesz anulować lekcję do godziny 19:00 dnia poprzedniego. Po tym terminie zostanie naliczona pełna opłata, nawet w przypadku nieobecności.
Warunki pogodowe
Jeśli pogoda uniemożliwi przeprowadzenie lekcji, przełożymy ją na najbliższy dostępny dzień. Jeśli nie zdążysz ukończyć wszystkich lekcji przed wyjazdem, otrzymasz zwrot wyłącznie za niezrealizowane sesje.
3. Czas trwania & Format zajęć
Każda lekcja obejmuje około 1,5 godziny czasu na wodzie, plus briefing, przygotowanie, odpoczynek i powrót do bazy — łącznie 3–4 godziny.
W zależności od pogody i poziomu kursu, zajęcia mogą odbywać się z plaży lub z łodzi, według uznania szkoły. Sesje mogą być grupowe lub indywidualne, w zależności od rezerwacji i dostępności. Zapewniamy jak najlepsze dopasowanie poziomów w zajęciach grupowych.
4. Maksymalna wielkość grup
5. Warunki specyficzne dla dyscypliny
Kitesurfing
Kursanci muszą ważyć co najmniej 45 kg i pewnie pływać. Lekcje mogą odbywać się z plaży lub z łodzi. Sesje downwindowe i zaawansowane są dostosowywane do poziomu i warunków.
Wing Foil
Minimalna waga: 45 kg. Z łodzi lub z plaży, w zależności od warunków. Zmysł równowagi i wcześniejsze doświadczenie w sportach deskowych są pomocne, ale nie obowiązkowe.
Surfing
Minimalny wiek: 6 lat. Lekcje surfingu mogą obejmować rozgrzewkę, teorię, ćwiczenia na plaży i czas na wodzie. Dla małych dzieci lub początkujących mogą zostać zorganizowane zajęcia dostosowane.
6. Obowiązki uczestnika
Rejestrując się, zobowiązujesz się do:
- Przestrzegania wszystkich instrukcji bezpieczeństwa podawanych przez instruktorów
- Poinformowania nas o wszelkich istotnych stanach zdrowia mogących wpłynąć na Twój udział
- Pewnego pływania na otwartych wodach
- Traktowania z szacunkiem instruktorów, personelu, sprzętu i innych uczestników
Zastrzegamy sobie prawo do przerwania lub odwołania sesji bez zwrotu kosztów, jeśli uczestnik:
- Zachowuje się niewłaściwie
- Zagraża sobie lub innym
- Odmawia przestrzegania zasad bezpieczeństwa
7. Zdrowie, kontuzje & Szczególne okoliczności
W przypadku choroby lub kontuzji podczas kursu dołożymy wszelkich starań, aby przełożyć pozostałe lekcje, jednak nie możemy zwrócić kosztów sesji już rozpoczętych lub wykorzystanych.
Jeśli uczestnik ma niepełnosprawność lub szczególne potrzeby, oferujemy zajęcia dostosowane we współpracy z lokalnymi stowarzyszeniami. Prosimy o wcześniejszy kontakt w celu omówienia dostępności i cen.
8. Ubezpieczenie & Odpowiedzialność
Siel Watersports Academy posiada ubezpieczenie od obrażeń ciała i odpowiedzialności cywilnej. Nie obejmujemy jednak przedmiotów osobistych (telefonów, okularów przeciwsłonecznych, portfeli itp.).
Jeśli sprzęt szkoły zostanie uszkodzony z powodu niewłaściwego użytkowania lub nieprzestrzegania instrukcji, uczestnik może zostać pociągnięty do odpowiedzialności finansowej za naprawę lub wymianę.
9. Osoby niepełnoletnie & Opiekunowie prawni
Uczestnicy poniżej 18. roku życia muszą być w szkole w towarzystwie rodzica lub opiekuna prawnego lub przedstawić podpisany formularz upoważnienia (dostarczony przez nas).
Kitesurfing i wing foil są niedozwolone dla niepełnoletnich poniżej 45 kg.
10. Zdjęcia & Filmy
Podczas kursu możemy robić zdjęcia lub nagrywać filmy w celach promocyjnych. Poinformuj nas z wyprzedzeniem, jeśli nie wyrażasz zgody na wykorzystanie Twojego wizerunku na naszej stronie internetowej lub w mediach społecznościowych.
11. Język zajęć
Zajęcia są gwarantowane w języku angielskim i hiszpańskim. Nasz zespół mówi również po włosku, francusku i niemiecku. Jeśli potrzebujesz zajęć w konkretnym języku, postaramy się to zapewnić, ale nie możemy tego zagwarantować.
12. Siła wyższa
Nie ponosimy odpowiedzialności za odwołania lub zmiany harmonogramu spowodowane zdarzeniami pozostającymi poza naszą kontrolą, w tym:
- Ekstremalne warunki pogodowe lub klęski żywiołowe
- Zakłócenia w transporcie
- Niestabilność polityczna lub ograniczenia pandemiczne
13. Ochrona danych
Rejestrując się, upoważniasz Siel Watersports Academy do przechowywania i przetwarzania Twoich danych osobowych zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych. Twoje dane będą wykorzystywane wyłącznie do zarządzania kursem i bezpośredniej komunikacji z Tobą. Zapoznaj się z naszą Polityką Prywatności, aby poznać szczegóły.
14. Akceptacja
Przesyłając formularz rejestracyjny, potwierdzasz, że zapoznałeś/-aś się z Regulaminem opisanym w niniejszym dokumencie, zrozumiałeś/-aś go i akceptujesz.
Pytania dotyczące regulaminu? Skontaktuj się z nami pod adresem siel@sielkite.com lub przez WhatsApp.