Allgemeine
Geschäftsbedingungen.

1. Buchungen & Kursplanung

Alle Buchungen unterliegen der Verfügbarkeit und den Wetterbedingungen. Wir informieren Sie 1–2 Tage im Voraus über Ihren vorläufigen Zeitplan, die endgültige Bestätigung erfolgt jedoch bis 18:00 Uhr am Vorabend der Sitzung, nachdem die Bedingungen überprüft wurden.

Unser Hauptkommunikationskanal ist WhatsApp. Bitte bleiben Sie während Ihrer Kurstage erreichbar. Falls Sie kein WhatsApp nutzen, kommunizieren wir per E-Mail, SMS oder Telefon.

Wenn die Bedingungen günstig sind und Sie sich auf dem Boot oder am Strand befinden, gilt die Stunde als absolviert, auch wenn Sie sich aus persönlichen Gründen (einschließlich Seekrankheit) entscheiden, nicht ins Wasser zu gehen.

Bei einer Verspätung von mehr als 15 Minuten beginnt die Stunde ohne Sie und gilt als absolviert. Nichterscheinen wird nicht erstattet.

2. Stornierungs- & Erstattungsbedingungen

Stornierung eines gesamten Kurses

Sie können bis 7 Tage vor Kursbeginn mit vollständiger Erstattung Ihrer Anzahlung stornieren. Stornierungen innerhalb von 7 Tagen vor Kursbeginn sind nicht erstattungsfähig.

Stornierung einer einzelnen Stunde

Sie können eine Stunde bis 19:00 Uhr am Vortag stornieren. Danach wird sie vollständig berechnet, auch bei Nichterscheinen.

Wetterbedingungen

Wenn das Wetter eine Stunde verhindert, verlegen wir sie auf den nächsten verfügbaren Tag. Falls Sie nicht alle Stunden vor Ihrer Abreise absolvieren können, erstatten wir Ihnen nur die nicht durchgeführten Sitzungen.

3. Kursdauer & Formate

Jede Stunde umfasst ca. 1,5 Stunden Wasserzeit sowie Briefing, Vorbereitung, Pause und Rückfahrt zur Basis — insgesamt 3–4 Stunden.

Je nach Wetter und Kursniveau können die Stunden vom Strand oder per Boot stattfinden, nach Ermessen der Schule. Sitzungen können als Gruppen- oder Privatunterricht erfolgen, je nach Buchung und Verfügbarkeit. Wir sorgen für die bestmögliche Niveau-Zusammenstellung in Gruppenkursen.

4. Maximale Gruppengröße

5. Sportartspezifische Bedingungen

Kitesurfen

Schüler müssen mindestens 45 kg wiegen und sicher schwimmen können. Der Unterricht kann vom Strand oder per Boot stattfinden. Downwind-Sessions und Fortgeschrittenenkurse werden an Niveau und Bedingungen angepasst.

Wing Foil

Mindestgewicht: 45 kg. Per Boot oder vom Strand, je nach Bedingungen. Gleichgewichtssinn und Vorerfahrung in Boardsportarten sind hilfreich, aber nicht erforderlich.

Surfen

Mindestalter: 6 Jahre. Surfstunden können Aufwärmen, Theorie, Strandpraxis und Wasserzeit beinhalten. Angepasster Unterricht kann für kleine Kinder oder Anfänger organisiert werden.

6. Pflichten der Teilnehmer

Mit Ihrer Anmeldung verpflichten Sie sich:

• Alle Sicherheitsanweisungen der Lehrer zu befolgen
• Uns über relevante gesundheitliche Einschränkungen zu informieren, die Ihre Teilnahme beeinflussen könnten
• Sicher im offenen Wasser schwimmen zu können
• Lehrer, Personal, Ausrüstung und Mitteilnehmer respektvoll zu behandeln

Wir behalten uns das Recht vor, eine Sitzung ohne Erstattung zu unterbrechen oder abzubrechen, wenn ein Teilnehmer:

• Sich unangemessen verhält
• Sich selbst oder andere gefährdet
• Sich weigert, die Sicherheitsregeln zu befolgen

7. Gesundheit, Verletzungen & Besondere Umstände

Bei Krankheit oder Verletzung während Ihres Kurses werden wir unser Bestes tun, die verbleibenden Stunden umzuplanen, können jedoch bereits begonnene oder genutzte Sitzungen nicht erstatten.

Wenn ein Teilnehmer eine Behinderung oder besondere Bedürfnisse hat, bieten wir in Zusammenarbeit mit lokalen Vereinen angepassten Unterricht an. Bitte kontaktieren Sie uns im Voraus, um Verfügbarkeit und Preise zu besprechen.

8. Versicherung & Haftung

Siel Watersports Academy ist für Personenschäden und Haftpflicht versichert. Persönliche Gegenstände (Telefone, Sonnenbrillen, Geldbörsen usw.) sind jedoch nicht abgedeckt.

Wird Schulausrüstung durch unsachgemäßen Gebrauch oder Nichtbefolgen von Anweisungen beschädigt, kann der Teilnehmer finanziell für Reparatur oder Ersatz haftbar gemacht werden.

9. Minderjährige & Erziehungsberechtigte

Teilnehmer unter 18 Jahren müssen von einem Elternteil oder Erziehungsberechtigten an der Schule begleitet werden oder ein unterschriebenes Autorisierungsformular (von uns bereitgestellt) vorlegen.

Kitesurfen und Wing Foil sind für Minderjährige unter 45 kg nicht gestattet.

10. Fotos & Videos

Während Ihres Kurses können wir Fotos oder Videos zu Werbezwecken aufnehmen. Teilen Sie uns im Voraus mit, wenn Sie der Verwendung Ihres Bildes auf unserer Website oder in unseren sozialen Medien nicht zustimmen.

11. Unterrichtssprache

Der Unterricht ist in Englisch und Spanisch garantiert. Unser Team spricht auch Italienisch, Französisch und Deutsch. Wenn Sie eine bestimmte Sprache wünschen, werden wir unser Bestes tun, können dies jedoch nicht garantieren.

12. Höhere Gewalt

Wir haften nicht für Stornierungen oder Planänderungen aufgrund von Ereignissen außerhalb unserer Kontrolle, darunter:

• Extremwetter oder Naturkatastrophen
• Transportstörungen
• Politische Instabilität oder Pandemiebeschränkungen

13. Datenschutz

Mit Ihrer Anmeldung ermächtigen Sie Siel Watersports Academy, Ihre personenbezogenen Daten gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen zu speichern und zu verarbeiten. Ihre Daten werden ausschließlich für die Kursverwaltung und die direkte Kommunikation mit Ihnen verwendet. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie.

14. Zustimmung

Mit dem Absenden des Anmeldeformulars bestätigen Sie, dass Sie die in diesem Dokument beschriebenen Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben.

Fragen zu diesen Bedingungen? Kontaktieren Sie uns unter siel@sielkite.com oder per WhatsApp.