Algemene
Voorwaarden.

1. Boekingen & Lesplanning

Alle boekingen zijn onder voorbehoud van beschikbaarheid en weersomstandigheden. We informeren je 1–2 dagen van tevoren over je voorlopige planning, maar de definitieve bevestiging volgt uiterlijk om 18:00 uur de avond voor de sessie, nadat de omstandigheden zijn gecontroleerd.

Ons belangrijkste communicatiekanaal is WhatsApp. Blijf bereikbaar tijdens je cursusdagen. Als je geen WhatsApp gebruikt, communiceren we via e-mail, sms of telefoon.

Als de omstandigheden gunstig zijn en je op de boot of op het strand bent, wordt de les als voltooid beschouwd, ook als je om persoonlijke redenen (inclusief zeeziekte) besluit niet het water in te gaan.

Als je meer dan 15 minuten te laat komt, begint de les zonder jou en wordt deze als voltooid geteld. Bij niet-verschijnen vindt geen restitutie plaats.

2. Annulerings- & Restitutiebeleid

Een volledige cursus annuleren

Je kunt tot 7 dagen voor de startdatum annuleren met volledige restitutie van je aanbetaling. Annuleringen binnen 7 dagen voor de startdatum worden niet gerestitueerd.

Een enkele les annuleren

Je kunt een les annuleren tot 19:00 uur de dag ervoor. Daarna wordt deze volledig in rekening gebracht, ook bij afwezigheid.

Weersomstandigheden

Als het weer een les onmogelijk maakt, plannen we deze in op de eerstvolgende beschikbare dag. Als je niet al je lessen kunt afronden voor je vertrek, worden alleen de gemiste sessies gerestitueerd.

3. Lesduur & Lesvormen

Elke les omvat ongeveer 1,5 uur watertijd, plus briefing, voorbereiding, rust en terugkeer naar de basis — in totaal 3 tot 4 uur.

Afhankelijk van het weer en het cursusniveau kunnen lessen plaatsvinden vanaf het strand of per boot, naar inzicht van de school. Sessies kunnen groeps- of privélessen zijn, op basis van je boeking en beschikbaarheid. We zorgen voor de best mogelijke niveauindeling bij groepslessen.

4. Maximale groepsgrootte

5. Sportspecifieke voorwaarden

Kitesurfen

Leerlingen moeten minimaal 45 kg wegen en goed kunnen zwemmen. Lessen kunnen plaatsvinden vanaf het strand of per boot. Downwindsessies en gevorderdenlessen worden afgestemd op niveau en omstandigheden.

Wing Foil

Minimumgewicht: 45 kg. Per boot of vanaf het strand, afhankelijk van de omstandigheden. Evenwichtsgevoel en eerdere ervaring met boardsporten zijn nuttig maar niet verplicht.

Surfen

Minimumleeftijd: 6 jaar. Surflessen kunnen warming-up, theorie, strandoefening en watertijd omvatten. Aangepaste lessen kunnen worden georganiseerd voor jonge kinderen of beginners.

6. Verantwoordelijkheden van de deelnemer

Door je in te schrijven, ga je akkoord met het volgende:

• Alle veiligheidsinstructies van de instructeurs opvolgen
• Ons informeren over relevante gezondheidsproblemen die je deelname kunnen beïnvloeden
• Goed kunnen zwemmen in open water
• Instructeurs, personeel, materiaal en medecursisten met respect behandelen

Wij behouden ons het recht voor om een sessie zonder restitutie te onderbreken of te annuleren als een deelnemer:

• Zich ongepast gedraagt
• Zichzelf of anderen in gevaar brengt
• Weigert de veiligheidsregels te volgen

7. Gezondheid, blessures & Bijzondere omstandigheden

Bij ziekte of blessure tijdens je cursus doen we ons best om de resterende lessen opnieuw in te plannen, maar we kunnen al gestarte of gebruikte sessies niet restitueren.

Als een deelnemer een beperking of bijzondere behoefte heeft, bieden we aangepaste lessen aan in samenwerking met lokale organisaties. Neem van tevoren contact met ons op om beschikbaarheid en prijzen te bespreken.

8. Verzekering & Aansprakelijkheid

Siel Watersports Academy is verzekerd voor persoonlijk letsel en aansprakelijkheid jegens derden. Persoonlijke bezittingen (telefoons, zonnebrillen, portemonnees, etc.) vallen hier echter niet onder.

Als schoolmateriaal beschadigd raakt door oneigenlijk gebruik of het niet opvolgen van instructies, kan de deelnemer financieel aansprakelijk worden gesteld voor reparatie of vervanging.

9. Minderjarigen & Wettelijke vertegenwoordigers

Deelnemers jonger dan 18 jaar moeten vergezeld worden door een ouder of wettelijk vertegenwoordiger op school, of een ondertekend toestemmingsformulier overleggen (door ons verstrekt).

Kitesurfen en wing foil zijn niet toegestaan voor minderjarigen onder de 45 kg.

10. Foto's & Video's

Tijdens je cursus kunnen we foto's of video's maken voor promotiedoeleinden. Laat het ons van tevoren weten als je niet instemt met het gebruik van je afbeelding op onze website of sociale media.

11. Voertaal

Lessen worden gegarandeerd gegeven in het Engels en Spaans. Ons team spreekt ook Italiaans, Frans en Duits. Als je een specifieke taal wenst, doen we ons best, maar kunnen dit niet garanderen.

12. Overmacht

Wij zijn niet aansprakelijk voor annuleringen of planningswijzigingen als gevolg van gebeurtenissen buiten onze controle, waaronder:

• Extreem weer of natuurrampen
• Verstoringen van het vervoer
• Politieke instabiliteit of pandemiebeperkingen

13. Gegevensbescherming

Door je in te schrijven, machtig je Siel Watersports Academy om je persoonsgegevens op te slaan en te verwerken in overeenstemming met de geldende wetgeving inzake gegevensbescherming. Je gegevens worden uitsluitend gebruikt voor cursusbeheer en directe communicatie met jou. Zie ons Privacybeleid voor alle details.

14. Aanvaarding

Door het inschrijfformulier in te dienen, bevestig je dat je de Algemene Voorwaarden in dit document hebt gelezen, begrepen en aanvaard.

Vragen over deze voorwaarden? Neem contact met ons op via siel@sielkite.com of via WhatsApp.